“Temos como valor o conceito de atendimento e relacionamento. Para nós, é primordial apoiar nossos clientes, seja comercial ou tecnicamente”, diz Neander Doering, gerente de atendimento e relacionamento da TOTVS IP.
A TOTVS IP foi o principal canal de serviço do Unisal para o projeto de integração de suas unidades. “Fizemos uma avaliação ampla, mas nossa definição estava pautada pela integração das unidades e unificação dos dados. As soluções TOTVS já eram utilizadas em algumas unidades e bem aceitas por nossos colaboradores”, comenta Leis.
A partir de janeiro de 2011, a instituição terá novos códigos de identificação para acesso dos professores, pessoal técnico-administrativo e alunos, que serão informados imediatamente, assim que o novo sistema entrar em funcionamento. “Temos hoje aproximadamente 10.000 alunos matriculados. Eles ganharão muito em agilidade e facilidade no acesso às informações através do portal educacional. A integração permitirá a gestão e centralização dos processos administrativos e acadêmicos. As soluções TOTVS terão papel preponderante na gestão do Unisal, principalmente para a área acadêmica, cadastros, controle de presença, notas, entre outros”, diz Leis.
De acordo com o Pró-Reitor, o fato do UNISAL ser cliente TOTVS na utilização das soluções educacionais há aproximadamente dez anos facilitou a decisão de integração das unidades. “A experiência com as soluções e a relação custo benefício foram fatores decisivos e a disseminação do projeto foi mais fácil”, comenta. As soluções irão gerir os processos dos sete campi educacionais distribuídos nos municípios de Americana, São Paulo, Campinas e Lorena.
Com mais de 57 anos de atuação no segmento educacional, sendo 12 como Unisal, a instituição de caráter católico, credenciada pelo Ministério da Educação, solidificou sua marca e hoje é considerada um dos principais centros educacionais do estado.
Atualmente, o UNISAL ministra cursos de graduação, pós-graduação lato sensu e stricto sensu (especialização e mestrado), aperfeiçoamento e extensão. Os Programas de Mestrado do Unisal - Direito, e Educação - são recomendados pela CAPES – Coordenação de Aperfeiçoamento Pessoal de Nível Superior do Ministério da Educação. O Unisal também é uma das 66 IUS – Instituições Salesianas de Educação Superior – presentes em países da América, Europa, Ásia e África.
Sobre a TOTVS IP - www.totvs.com/interiorpaulista A TOTVS Interior Paulista nasceu da soma das operações das unidades Microsiga Campinas, Planalto Paulista e Ribeirão Preto, unidades RM Limeira e Ribeirão Preto, Datasul Global de Campinas, Datasul Prime de Ribeirão Preto e Logocenter Campinas, tornando-se hoje uma das principais unidades TOTVS situada no interior de São Paulo. Com 15 anos de atuação e bases em Campinas, Limeira, Jundiaí, Sorocaba e Ribeirão Preto, a TOTVS IP conta hoje com mais de 380 participantes e uma carteira de 1.500 clientes. Sobre a TOTVS - Líder absoluta no Brasil, com 49,1% de market share de mercado, e também na América Latina com 31,2%, a TOTVS é uma empresa de software, inovação, relacionamento e suporte à gestão. O nome TOTVS vem do latim e significa tudo, todos, apropriado para uma companhia que fornece soluções para todos os portes e tipos de empresa por meio de quatro ramos de negócios – software, tecnologia, consultoria e serviços de valor agregado (infraestrutura, BPO, educação e Service Desk) – e atuação em 10 segmentos. Desta forma, a TOTVS atua como um Operador Administrativo, auxiliando seus clientes em todo o processo de gestão e permitindo que eles concentrem em seus negócios. Com 26 anos de atuação, a companhia foi a primeira do setor em toda a América Latina a abrir capital e, atualmente, tem aproximadamente 26,1mil clientes ativos, conta com o apoio de nove mil participantes e está presente em 23 países. www.totvs.com.
Sobre o UNISAL - O Centro Universitário Salesiano de São Paulo está presente no mercado desde 1997. Com Unidades em Americana, Campinas, Lorena e São Paulo, o UNISAL ministra cursos de graduação, extensão e pós- graduação lato sensu e stricto sensu. A Instituição pertence às IUS – Instituições Universitárias Salesianas – presentes em países da América, Europa, Ásia e África. Para mais informações, acesse: www.unisal.br