A Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS) promoverá, em seu campus de pós-graduação, no dia 29/08/2015 (sábado), a palestra “Marketing de Relacionamento e o Diálogo Cliente-Empresa”. Ministrada pelo Professor Me. Raul Fonseca Filho, a palestra abordará o tema de forma dinâmica e informativa, abrangendo os seguintes conteúdos: • Marketing e comunicação de marketing
• O processo de comunicação integrada: visão corporativa
• Mudanças radicais na propaganda tradicional
• Novos temas para um novo marketing
• O sucesso e o fracasso de produtos e serviços
• O relacionamento começa no cliente
• Relações com o cliente e posicionamento de mercado
• Estratégias de conhecimento e marketing de experiência
• Um case de sucesso
A palestra é gratuita e, ao final, os participantes receberão certificado de participação.
É necessário fazer pré-inscrição no site da instituição (www.posuscs.com.br).
As vagas são limitadas.
Serviço:
Marketing de Relacionamento e o Diálogo Cliente-Empresa.
Docente: Prof. Me. Raul Fonseca Filho
Data: 29/08/2015 (sábado)
Horário: 13h30 às 15h30
Local: Rua 13 de Maio, 681 - Bela Vista (próximo à estação Brigadeiro do metrô)
